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German speaking service profiles for our Travel/Leisure team

ARE YOU A SERVICE PROFILE, WHO WANTS TO MAKE A DIFFERENCE – BOTH IN DAILY PERFORMANCE AND IN ONE OF THE MOST EXPANDING SEGMENTS IN THE WORLD, TRAVEL – THEN THIS IS A UNIQUE OPPORTUNITY! MAIN TASKS The task is to provide a professional service by phone, social media and email for people - before, during and after their travel/holidays - ensuring the overall customer experience by:

Queries related to travel planning
Assist and guide with travel reservations
Assistance and support if incidents at the destination occurs
Adapt and execute market initiatives according to defined campaigns
Ensure, on a continuous basis, the collaboration between the team members and other teams/departments

QUALIFICATIONS

College degree, language or social studies is preferable but not a requirement
Language skills:
German fluently, written and spoken
English, high level, written and spoken
Additional Nordic language skills are a plus, but not a requirement
IT flair

JOB EXPERIENCE

6-12 months’ experience in the service sector; customer service, travel agency, restaurant, stores or the like

You are a team player, both for your colleagues in the team and your colleagues in the other departments of the company. However, most importantly is your attitude and motivation to make a difference ensuring the team exceed expectations WE OFFER A unique opportunity to be a part of a dynamic team in an exciting and fast developing company, Social Club, great colleagues and culture. Full time and/or part time position, attractive salary package – hourly rate, language bonus, pension and health insurance Interested? Please send your application and CV by clicking on the "Bewerben"-button below.

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