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Item 1 of 9

Deutschsprachigen Kundenbetreuer für eine Airline im Zentrum von Prag

Prag ist die Hauptstadt und zugleich größte Stadt der Tschechischen Republik. Die Stadt war eine bedeutende königliche und kaiserliche Residenz, was man auch immer noch heutzutage spürt wenn man die Straßen entlang läuft. Auch Franz Kafkas Spuren sind für Kenner deutlich sichtbar. Das historische Zentrum Prags ist als UNESCO Weltkulturerbe anerkannt und wird auch als goldene Stadt beschrieben. Sehenswürdigkeiten umfassen unter anderem die Prager Burg, Karlsbrücke, die Rathausuhr und die älteste aktive Synagoge der Welt. Wir suchen derzeit nach deutschsprachigen Kundenbetreuern für eine Airline im Zentrum von Prag. Deine Aufgaben:

Du beantwortest Kundenfragen bzgl. Flügen, Umbuchen, Stornierungen oder Gepäckaufgaben am Telefon freundlich und gewissenhaft
Auch bei schwierigen Fragen und Kunden behältst du deine freundliche Art und stehst mit Rat und Tat zur Seite
Als deutschsprachiger Kundenbetreuer ist es deine Aufgabe Rechnungen zu prüfen und mit Kundendaten gewissenhaft umzugehen
Kundenzufriedenheit ist für dich eine Selbstverständlichkeit

Dein Profil:

Als deutschsprachiger Kundenbetreuer bist du kommunikativ und möchtest im Ausland neue Erfahrungen sammeln
Die Arbeit im Team bereitet dir Freude und du hast ein allgemeines technisches Verständnis
Einfühlungsvermögen ist deine Stärke und du kannst dich gut auf andere Kulturen einstellen
Du sprichst min. C1 Deutsch und besitzt eine Arbeitserlaubnis für die Tschechische Republik

Unser Angebot:

Unser Kunde bietet dir eine grundlegende Einarbeitung in englischer Sprache sowie etliche Weiterbildungsmöglichkeiten vor Ort
Wir bieten dir einen modernen und sicheren Arbeitsplatz im Center von Prag, welcher sehr leicht erreichbar mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist
Durch flache Hierarchien kannst du dir auch als Quereinsteiger eine Karriere aufbauen
Als deutschsprachiger Kundenbetreuer kannst du dir eine von drei Optionen für die Unterstützung beim Umzug aussuchen.

Wir freuen uns darauf von dir zu hören und dich bei deinen Fragen zu unterstützen.

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