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Deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter für Michael Kors (m/w)

Deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter für Michael Kors (m/w)
Teleperformance
Montag 1 April
Lissabon, Portugal
21 haben sich beworben

Haben Sie ein Auge fürs Detail? Folgen Sie den neusten Modetrends?
Dann werden Sie Teil unseres Teams! Unterstützen Sie mit uns die weltbekannte Marke Michael Kors, indem Sie außergewöhnlichen Kundenservice per Telefon und E-Mail anbieten. Sichern Sie Hilfestellung bei Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen. Agieren Sie stets entsprechend der Politik und den Richtlinien von Michael Kors.


Our client

Michael Kors ist ein weltweit bekannter, preisgekrönter Designer von Luxus-Accessoires und ready-to-wear Mode. Die gleichnamige Marke wurde 1981 gegründet und produziert derzeit eine vielfältige Produktpalette, die Accessoires, Schuhe, Uhren, Schmuck, Brillen, Männer und Frauen Mode sowie eine komplette Reihe von Duftprodukten beinhaltet.


What we are looking for

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
  • Gute Englischkenntnisse;
  • Leidenschaft für Mode sowie ein Auge fürs Detail;
  • Fundierte Kenntnisse in der E-Mail-Etikette;
  • Gute Computerkenntnisse und die Fähigkeit, schnell die Nutzung einer neuen Software zu erlernen;
  • Fähigkeit, sich den ändernden Anforderungen einer dynamischen Arbeitsumgebung anzupassen;
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenservice (bevorzugt).


What we can offer you

  • Start einer internationalen Karriere im Ausland;
  • Zusammenarbeit mit Marktführern aus der Tourismusbranche;
  • Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
  • Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
  • Private Krankenversicherung;
  • Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung;
  • Flugkostenrückerstattung;
  • Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
  • Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr...


Responsibilities

  • Sichern Sie respektable Wartezeiten und beantworten Sie Kundenanfragen auf höchstem Niveau;
  • Beraten Sie Kunden bei Anliegen zum Produkt, Filial-Standorten, Dienstleistungen, Zahlungsvorgängen und allgemeinen Geschäftsbedingungen von Michel Kors;
  • Garantieren Sie schnelle und effektive Kommunikation über webbasierte Programme;
  • Unterstützen Sie die Kunden bevor, während und nach dem Einkauf;
  • Bieten Sie aktiv neueste Angebote an und informieren Sie über aktuelle Verkaufsaktionen;
  • Beeinflussen Sie positiv die Erfahrung der Kunden und tragen Sie so zu höherer Produktannahme bei.

 


Lissabon, Portugal

Lebenshaltungskosten

Bröd
Brot 0.6 Eur
Ein Cappuccino 2 Eur
Kinoticket 7 Eur
Monatliche Fitnessstudio Mitgliedschaft 45 Eur
Monatlicher öffentlicher Nahverkehr 40 Eur
5km Taxifahrt 4 Eur
Kleine Wohnung 704 Eur
Mittelgroße Wohnung 968 Eur
Große Wohnung 1 144 Eur

Die Highlights der Stadt

10/10 Toleranz
8/10 Sicherheit
8/10 Geschäftsfreiheit
8/10 Freizeit & Kultur

Klima und Umweltqualität

218
Durchschnittliche Anzahl an Sonnentagen pro Jahr
147
Durchschnittliche Anzahl an Regentagen pro Jahr
65 / 100 Grünflächen und Parks
62.5 / 100 Luftqualität
65 / 100 Abfallverwertung
82.5 / 100 Trinkwasserqualität
55 / 100 Rein und fein

Verkehr

Transportmittel zur Arbeit oder zur Schule
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