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Teleperformance

Erstellungsdatum 18.02.2019

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    Content Moderator im sonnigen Lissabon - inkl. Umzugspaket!

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    Wir suchen Deutsch sprechende Kundensupport-Rockstars für das sonnige Portugal! (Umzug inklusive!!)

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Deutschsprachige Kundenberater für Nike (m/w)

Your Role Suchen Sie einen tollen Arbeitgeber? Teleperformance Portugal sucht eine zielstrebige Person, die nach einer neuen beruflichen Herausforderung strebt. Als Kundenberater sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich und beraten die Kunden hinsichtlich unserer Produkte. Weiterhin befassen Sie sich mit der Auftragsabwicklung. Wir garantieren Ihnen ein großartiges Arbeitsumfeld sowie tolle Arbeitsbedingungen. Weiterhin erhalten Sie Kurse, die Sie dabei unterstützen, Ihre Ziele zu erreichen. Our Client Möchten Sie für einen international bekannten Markenhersteller arbeiten? Unser Kunde ist ein bedeutender Hersteller von Sportausrüstung und der weltgrößte Anbieter von Sportschuhen und Bekleidung. Responsibility
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (Schreiben und Sprechen auf Niveau C1/2);
  • Gute Englischkenntnisse;
  • Sportbegeistert;
  • Von Vorteil sind Erfahrungen und Kenntnisse im Contact Center;
  • Computerkenntnisse;
  • Schnell und mit effektivem Zeitmanagement;
  • Selbständig und mit Eigeninitiative;
  • Kommunikationsstark;
  • Dynamisch und organisiert.
Your Profile
  • Unterstützung der Kunden des Online-Shops;
  • Telefonischer und schriftlicher Kundendienstes vor, während und nach des Einkaufs;
  • Beratung bezüglich Zahlungs- und Versandanfragen;
  • Unterstützung von Kunden bezüglich Anfragen zu den Einstellungen von Nutzerkonten.
Our Offer
  • Eine internationale Karriere in einem multikulturellen Umfeld;
  • Eine intensive Trainings- und Einarbeitungsphase;
  • Das Unternehmen bietet reichlich Gelegenheit für persönliches Wachstum und Entwicklung;
  • Unterkunft in einem Appartement von Teleperformance;
  • Kostenübernahme des ersten Fluges;
  • Ein kostenfreier Flug pro Jahr in das Heimatland;
  • Private Krankenversicherung;
  • Kostenfreie Sprachkurse in Portugiesisch, Wassersport, Trekking und vieles mehr.
  Teleperformance Portugal - NIKE  Teleperformance Portugal gehört zur Teleperformance Gruppe, Weltmarktführer in Outsourcing und Kundenbeziehungsmanagement. Mit unserem Team, welches aus 10 000 Mitarbeitern, 84 verschiedener Nationalitäten, besteht, leisten wir Dienstleistungen für unsere Auftraggeber in 35 Sprachen. Teleperformance Portugal wurde vom Great Place to Work Institut bereits zum 8. Mal als einer der besten Arbeitgeber in Portugal ausgezeichnet. Außerdem wurden wir ebenso vier Mal vom Exame Magazin in Portugal zum besten Arbeitsplatz innerhalb unserer Branche ernannt. Unser Team zeichnet sich durch seine Vielseitigkeit und Internationalität aus. Unsere Mitarbeiter aus aller Welt bringen dabei unterschiedlichste Erfahrungen und Kompetenzen mit. Unser Unternehmen ist ein Ort, an dem Teamarbeit im Vordergrund steht und den Menschen vertraut wird. Auf diese Weise verwandeln wir Leidenschaft in Exzellenz. Als dynamisches Team widmen wir unser Engagement dem Erfolg unserer Partner und zeigen vollen Einsatz, um jedem Kunden zu jeder Gelegenheit ausgezeichneten Service bieten zu können. 700 deutschsprachige Kollegen warten bereits auf Sie!
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