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Griechenland, ThessalonikiGriechenland, Thessaloniki
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Teleperformance

Erstellungsdatum 29.01.2020

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Technischen Kundenbetreuer(in) – Inkl. Umzugspaket

Wenn Du deutschsprachig und technikbegeistert bist, so bieten wir dir die Möglichkeit an, dich in unserem großartigen Team in Thessaloniki anzuschließen. Wir suchen ab sofort in Thessaloniki eine(n) Technischen Kundenbetreuer(in) für den deutschsprachigen Markt Als technischer Kundenbetreuer (m/w/d) kommunizierst du mit den Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz und unterstützt diese bei auftretenden technischen Problemen. Das bringst Du mit:
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse (B2 +)
  • Idealerweise hast Du schon erste Berufserfahrungen in diesem Bereich
  • Du lernst nie aus und liebst Herausforderungen
  • Du bist kommunikationsstark und teamfähig
Das erwartet Dich bei uns:
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Equipment in unserem neuen Business Park in der Nähe des Stadtzentrums von Thessaloniki
  • Du wirst geschult und mit den jeweiligen Produkten und Services vertraut gemacht.
  • Du durchläufst ein Training mit unseren projektspezifischen Experten, die dich dabei unterstützen ein erfolgreicher Kundenbetreuer (m/w/d) zu werden.
  • Ein angenehmes und ambitioniertes Arbeitsklima
  • Regelmäßige Meetings, um die Genauigkeit deines Wissens und deiner Performance zu kalibrieren
Das sind deine Aufgaben:
  • Du kommunizierst mit Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.
  • Du beantwortest Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Telefon.
  • Du bietest Hilfestellung zur Verwendung der neu gekauften Geräte sowie Anleitung zur Problembehebung der elektronischen Geräte
Deine Benefits:
  • Schulung durch zertifizierte Ausbilder
  • Konkurrenzfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
  • Zahlreiche Vorteile und Rabatte eines Weltunternehmens
  • Möglichkeiten für berufliches Wachstum und berufliche Entwicklung
  • Kostenlose Griechischkurse
  • Hochmoderne Räumlichkeiten, die ein großartiges Arbeitsumfeld mit erholsamen Pausenbereichen bieten
  • Sonderveranstaltungen sowie Community & Social Responsibility
UmzugsPacket
  • Wir stellen dir das Flugticket nach Athen
  • Wir holen dich vom Flughafen ab und bringen dich zu deiner Unterkunft
  • Die zweiwöchige Hotelunterkunft inklusive Frühstücks übernehmen wir
  • Anschließend unterstützen wir dich bei der Wohnungssuche
Darüber hinaus ist dies eine großartige Gelegenheit deine Karriere voranzutreiben und für ein multinationales Unternehmen tätig zu werden. Du hast hier bei uns auch die Möglichkeit, großartige Erfahrungen und Fähigkeiten zu sammeln und gleichzeitig eine der größten Marken weltweit zu vertreten. Wir bieten zudem Vielfalt und Chancengleichheit für alle, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Kultur oder Alter. Aus diesen Gründen laden wir dich ein, dich in unserer großen Familie von mehr als 8.500 Kollegen aus 91 Nationalitäten anzuschließen.

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