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Teleperformance

Sonne, Strand, Meer: Arbeite als Kundenbetreuer (m/w) in Athen

Tauch ein in die griechische Antike und entdeck die Tempel der Götter. Verbring lebhafte Abende in traditionellen Tavernen oder in den Rooftop Bars über den Dächern der Stadt. Genieß den Tag am Meer oder in einem der zahlreichen Parks der Stadt. Athen bietet dir ein abwechslungsreiches Leben. Bist du bereit für ein neues Abenteuer? Teleperformance sucht deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w) in der griechischen Hauptstadt.

Was sind deine Aufgaben:

  • Eingehende Anrufe, Chats und E-Mails auf Deutsch und Englisch beantworten – professionell und freundlich
  • Durch aktives Zuhören Lösungen und Antworten auf die Probleme und Fragen der Kunden finden, unter Berücksichtigung unserer Richtlinien
  • Beziehungen zu den Kunden weiter aufbauen und Loyalität und Vertrauen des Kunden durch höfliche und hilfreiche Kommunikation sicherstellen

Für den möglichst reibungslosen Umzug nach Athen bieten wir dir ein umfangreiches Umzugspaket:

  • Bezahltes Flugticket und Abholung vom Flughafen
  • 2 Wochen kostenlose Übernachtungen in einem Hotel in Büronähe
  • Hilfe bei der Wohnungssuche und monatlicher Mietzuschuss
  • Gutenhaben für Internetnutzung in den ersten Wochen
  • Willkommensparty und –ausflüge

Unser Personalteam hilft dir aktiv dabei dich am Anfang zurechtzufinden und dich in der griechischen Kultur einzuleben.

Was du mitbringen solltest:

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Sehr gutes Kommunikationsvermögen und Soft Skills
  • Zeitmanagement, Sorgfalt und lösungsorientiertes Denken
  • Fähigkeit unter Druck und in rotierenden Schichten zu arbeiten
  • Technisches Verständnis

Was wir dir bieten:

  • Flugtickets in deine Heimat, einmal alle 6 Monate
  • Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
  • Bonus zum Arbeitsbeginn in Form von Essensgutscheinen
  • Spezielle Rabatte für Mitarbeiter
  • Bezahlte Training zum Umgang mit den neusten Technologien
  • Möglichkeiten zur Karriereentwicklung
  • Mitarbeiterkantine
  • Kostenlose Griechischkurse
  • Bonus für das Anwerben neuer Mitarbeiter

Teleperformance ist ein multinationales Unternehmen, das hochwertigen Kundenservice für die bekanntesten Marken weltweit bietet. Wir arbeiten mit über 50 globalen Unternehmen zusammen.

Unsere Mitarbeiter leisten einen wichtigen Beitrag zu unserem internationalen Erfolg. Deshalb bieten wir unseren Mitarbeitern die bestmögliche Arbeitsumgebung, um sich zu entwickeln und gemeinsam zu wachsen. Teleperformance Athen wurde 2017 mit dem Great Place to Work® Award ausgezeichnet.

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