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Kundenbetreuer für High Fashion Marke – Deutsch/Englisch

Als Kundenberater ist es deine tägliche Aufgabe, den Online Shop zu unterstützen. Das heißt, du beantwortest Kundenanrufe und eingehende Sales-Anrufe und antwortest auf Fragen, die über E-Mail geschickt werden. Du beantwortest u. a. Fragen über Produktinformationen, Preise, Versand und Lieferzeiten, Reklamationen, Rücksendungen, Beschwerden. Was bieten wir: Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt bieten wartet auf dich:

Bezahltes Vollzeit Training;
Attraktive Anreize;
Rabatt und spezielle Angebote von großartigen Marken und Kunden mit denen wir arbeiten;
Möglichkeit an einem Fitnessplan und kollektiver Krankenversicherung teilzunehmen;
8% Urlaubszuschuss
Erstattung der Reisekosten bis zu 133,25 € pro Monat, bei eigenem Verkehrsmitteln und 100 % Erstattung bei öffentlichen Verkehrsmitteln
22 Urlaubstage, und die Möglichkeit einen zusätzlichen Tag pro Quartal zu verdienen (bei 40-Stunden-Woche)

Wen suchen wir: Du bist motiviert und hast eine positive „Macher“-Einstellung. Um im Kundenservice erfolgreich zu sein benötigst du außerdem:

Fließende Deutschkenntnisse in Deutsch und Englisch
Starke Kommunikations- und Schreibfähigkeiten sowie PC und Internet-Kenntnisse
Du bist verfügbar zu den Öffnungszeiten: Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 22:00 und Sonn- und Feiertage zwischen 10:00 und 18:00 Uhr

Interessiert? Dann klick auf „Bewerben“ und bewirb dich als Kundenberater. Wenn deine Bewerbung zu unseren Voraussetzungen passt, wird sich einer unserer Recruiter bei dir melden, um deine Bewerbung zu besprechen. Wenn das Gespräch positiv war, laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch mit dem Projektleiter ein. Wenn du Fragen zu dieser Stelle hast, kontaktiere Sandra Nies 0031 43 850 8075.

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