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Item 1 of 9

Kundenberatung für Streamingplattform (m/w/d)

Welches ist deine Lieblingsfigur: die legendäre Mickymaus, Winnie Pooh, Prinzessin Jasmin oder Pocahontas? Das Unternehmen. Bist du bereit, in eine der hippsten Städte Griechenlands - Thessaloniki - umzuziehen und dich einem 30 Jahre alten, ständig wachsenden Unternehmen mit einem internationalen Team anzuschließen, das mehr als 30 verschiedene Sprachen spricht? Möchtest du das ganze Jahr über an unterhaltsamen Firmenveranstaltungen teilnehmen, von Bowling-Turnieren bis hin zu Festivals und Partys? Für eine weltweite Unterhaltungsmarke, die dich bestimmt an deine Kindheit erinnern wird, suchen sie derzeit nach internationalen Kandidaten, die sich ihrem Team anschließen und dieses neue aufregende Projekt verwirklichen wollen! Der Job. Du wirst für eine neue absolute Neuheit werben und ein Botschafter für die weltweit führende Unterhaltungsmarke mit Millionen von Enthusiasten und innovativen Projekten und Ideen werden

Professioneller Kundenservice per Telefon, Live-Chat und E-Mail
Beantworten und Lösen von Anfragen der Zuschauer und Fragen zur Kontoführung, Rechnungsstellung usw.
Bereitstellung von Konto- und Anwendungssupport für Zuschauer, insbesondere im Hinblick auf die Softwarefunktionalität und die Fehlerbehebung bei Systemkonfigurationen und Netzwerkeinstellungen
Präzise und in Echtzeitantworten auf Zuschaueranfragen geben
Für Kundenzufriedenheit und ein hohes Qualitätsniveau sorgen
Den Erfolg der Abteilung sicherstellen und daran teilhaben

Das Profil. Für diese Rolle sucht das Unternehmen professionelle und freundliche Personen mit Einfühlungsvermögen und der Fähigkeit zu Multitasking.

Du bist ein deutscher Muttersprachler mit ausgezeichnetem Englisch.
Du bist äußerst zuverlässig, anpassungsfähig, lernen schnell und verfügen über ausgeprägte Problemlösungskompetenzen.
Du bist pünktlich und flexibel.

Das Angebot.

Eine Vollzeitbeschäftigung, 40 Stunden pro Woche
Zeitplan: wechselnde Schichten zwischen Montag und Sonntag: 8 Uhr morgens bis Mitternacht
Gehalt: bis zu 17000 Euro pro Jahr (einschließlich Prämien und Übernachtungsgeld)
Eine bezahlte und anerkanntes Training
Ein komplettes Umzugspaket, das Folgendes umfasst:
- Deinen ersten Flug nach Thessaloniki
- Unterkunft für 2 Wochen
- Unterstützung bei der Suche nach einer Wohnung + von der Firma gezahlte Vermittlungsgebühr
Weitere Vorteile: Gutscheine, Ermäßigungen, kostenloser Griechischunterricht, Veranstaltungen, Ausflüge und Partys das ganze Jahr über

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