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Kundenberater/in mit Deutschkenntissen – mit Umzugspaket

Kundenberater/in mit Deutschkenntissen – mit Umzugspaket
Xtrasource Europe B.V.
Montag 30 September
Enschede, Niederlande
13 haben sich beworben

Hallo Nachbar!

Möchtest Du in der Nähe (ca. 15 km) der deutschen Grenze arbeiten und Teil eines multikulturellen Arbeitsumfeldes sein? Du magst Herausforderungen? Und du hilfst gerne Menschen bei allen möglichen Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen unserer Auftraggeber? Wir können deine sozialen und technischen Fähigkeiten einbringen, denn wir sind auf der Suche nach Mitarbeitern im Kundenservice bei Xtrasource!

Was erwarten wir von dir?

Du wirst beim Helpdesk für mehrere Großkunden arbeiten. Du bekommst Fragen zu Tabletts, Monitoren, technischem Spielzeug, Kameras und vieles mehr. Mit Begeisterung hilfst Du den Endverbrauchern dieser Produkte bei verschiedenen Fragen. Diese Fragen kommen per Telefon, E-Mail oder Chat. Wir schulen dich, damit du das ganze Wissen über die Produkte hast und ein echter Markenbotschafter wirst. Wir sorgen dafür, dass du durch kontinuierliche Weiterbildung für verschiedene Großkunden vielseitig einsetzbar bist, so dass dein Arbeitstag sehr abwechslungsreich ist.

Wer sind wir?

Xtrasource bietet den Verbrauchern unserer Kunden in ganz Europa einen erstklassigen Service, insbesondere im Bereich hochwertiger Elektronikprodukte. Unsere Markenbotschafter bieten technischen Support für Smartphones und Fernseher. Sie tragen auch zu den administrativen und vertrieblichen Herausforderungen unserer Kunden bei.


Was bieten wir dir an?

Zukunftssicher

  • TALENT-Plattform mit u.a. 80 E-Learning-Angeboten;
  • Skills4Life Entwicklungsprogramm, bei dem Du Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln kannst;
  • Pensionsplan;
  • Sammelrabatt bei einer Reihe von Krankenkassen;


Was bringst du mit?

  • Du sprichst Deutsch und Englisch;
  • Im falle einer nicht-Europäischen staatsbürgerschaft, benötigen Sie eine gültige Niederländische Arbeitserlaubnis;
  • Du passt in ein internationales Umfeld, in dem kein Tag derselbe ist;
  • Du hast Kommunikationsfähigkeiten und bist bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten;
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung;
  • Du bist mindestens 16 Stunden pro Woche verfügbar;
  • Verfügbarkeit am Abend und am Wochenende (jede zweite Woche) wäre von Vorteil;
  • Interesse an Technologie und Entwicklungen in diesem Bereich;


Wir bieten:

  • Ein internationales Arbeitsumfeld, in dem die Mitarbeiter immer im Mittelpunkt stehen;
  • Ein Gehalt, das auf dem CAO Contact Center basiert;
  • 25 freie Tage pro Jahr, bei Vollzeitbeschäftigung;
  • Wir bieten Schulungen an, um dein Wissen auf dem neuesten Stand zu halten;
  • Wir bieten Wachstumsrollen an, um sich weiterzuentwickeln;
  • Gemütliche Partys zu Halloween und Weihnachten und jährlichen Ausflügen, kurz gesagt, das solltest du nicht verpassen!


Interessiert?

Mit dem Button 'Bewerben' kannst du dich bewerben, wir freuen uns von dir zu hören! Wir haben ein Training am 11. November 2019.

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