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Erstellungsdatum 11.04.2018

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Internationaler B2B Call Center Agent - Belfast (m/w)

Fantastische Arbeitsmöglichkeiten für Deutschsprachler im nordirischen Belfast, in Großbritannien. Unser Kunde Unser Kunde ist die weltweite Referenz für Technologie, Informatik und Software. Wir suchen motivierte Mitarbeiter für unser Business Retention Team, welches die Marke durch ausgezeichneten Kundenkontakt repräsentiert und als Experte für unsere Programme agiert. Ihr Profil
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, mündlich wie schriftlich;
  • Gute Englischkenntnisse;
  • Erfahrung im Bereich Kundenberatung (B2B) und Vertrieb – mindestens 6 Monate;
  • Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit Motivation zur konstanten Steigerung der eigenen Leistung;
  • Gewandte Redensart und Fähigkeit, Einwände zu überwinden;
  • Gute PC-Kenntnisse und technische Grundlagen;
  • Erfahrung mit Microsoft-Produkten (Office, etc);
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
Ihre Aufgaben
  • Sie nehmen Kontakt zu unseren Kunden auf, um die bestehenden Notwendigkeiten zu identifizieren und Möglichkeiten für die richtigen Lösungen vorzuschlagen;
  • Sie sind Kunden bei Schwierigkeiten aller Art behilflich
  • Sie suchen nach potentiellen Schmerzstellen der Kunden und helfen, durch effizientes Troubleshooting diese vorsorglich zu beseitigen;
  • Sie agieren als Repräsentant der Marke und vermitteln Kunden und Unternehmen einen positiven ersten Eindruck durch proaktives Denken und Handeln, um eine langfristige Beziehung zu ermöglichen;
  • Sie streben täglich an, Ihre Ziele zu erreichen und zu überschreiten;
  • Sie zeigen eine aufrichtige Leidenschaft für weltklasse-Kundenbetreuung
Ihre Vorteile
  • Stabile langzeit-Arbeitsposition mit unbefristetem Vertrag und attraktivem Grundgehalt;
  • Neuer, heller und moderner Arbeitsplatz in dynamischem, multikulturellem Umfeld;
  • Komplette, bezahlte Ausbildung bei Arbeitsstart;
  • Angenehme Arbeitszeiten an Werktagen (zwischen 08h-18h);
  • Ausgezeichnetes Umzugspaket;
  • Teambuilding Aktivitäten, Möglichkeiten zur persönlichen und professionellen Entwicklung;
  • Kantine und Fitnessstudio;
  • Vielzahl von Rabatten und ähnliche Vorteile für Mitarbeiter.
Warum Belfast? Belfast ist eine pulsierende, multikulturelle und aufregende Stadt – bestens zum Wohnen geeignet und die günstigste Stadt Großbritanniens. Die Stadt kann sich mit vielen verschiedenen Attraktionen rühmen, wie Titanic Belfast, Game of Thrones Touren, wunderschöne Küstenabschnitte zum Wandern oder Radfahren, ein dynamisches Nachtleben mit Musik, Kunst, Kultur und viel mehr! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich einfach heute über "Bewerben"-button und unser Recruitment-Team kontaktiert Sie in Kürze!

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