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Magic Mondayz

Erstellungsdatum 23.10.2017

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Deutschsprachige/r Kundenberater/in - Malta

Wir sind auf der Suche nach deutschsprachigen Kundenbetreuern für eines der coolsten Start-ups in der iGaming Branche. Deine Aufgaben und Verantwortungen:
  • Als Kundenservice-Mitarbeiter beantwortest du eingehende Nutzeranfragen per E-Mail und Chat zu allen Themenbereichen der Webseite
  • Du bearbeitest eingehende schriftliche Anfragen der Spieler
  • Du erfasst und analysierst Kundenanliegen und gibst Feedback zu Trends sowie häufige Nutzungsfehler und -fragen an die Manager weiter
  • Du arbeitest eng mit dem Content und Marketing Team zusammen
  • Du hilfst beim Übersetzen der Marketingmaterialien
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, brauchst du:
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kundenorientierte Ausdrucksweise
  • Offene und positive Persönlichkeit mit Einfühlungsvermögen
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Abenddiensten
  • Vorerfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
  • Idealerweise Interesse an Online Casino Spielen
UNSER ANGEBOT
  • Arbeit auf einer sonnigen Insel
  • Ein attraktives Gehaltspaket - Gehalt startet bei € 22.000,-/Jahr brutto
  • Ein internationales Umfeld
  • Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Firma
  • Unterstützung beim Umzug nach Malta
  • Firmenevents
Bei Interesse sende uns bitte Deine Bewerbung mit Lebenslauf auf Englisch über den ”Bewerben”-button. Wir freuen uns dich kennen zu lernen ? “

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