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Sitel Portugal

German Advisor for a leading credit card provider – Lisbon, Portugal

Sitel Portugal Lissabon, Portugal Freitag 18 Januar 14 Bewerber

About Sitel
With more than 30 years of industry expertise, Sitel now serves more than 400 customers worldwide – in 48 languages. More than 75,100 dedicated and talented employees worldwide work in 146 contact centers strategically located in 22 countries around the world.

Our customer:
Our customer is one of the leading international credit card and financial services companies.

Your tasks:

  • Independent processing of incoming telephone and written customer inquiries
  • Advice of existing and new customers on product offerings of the client
  • Telephone and written order acceptance and processing
  • Documentation and maintenance of the customer database
  • Complaint treatments


What we expect (preferred):

  • Financial services industry experience
  • At least 1 year of customer service experience
  • Business-to-business (B2B) telemarketing experience
  • High customer and service orientation
  • Rational and analytical thinking
  • Excellent level of spoken + written German
  • Ability to multi-task
  • Secure PC handling and high technical affinity


What we offer:

  • Excellent job opportunity in a leading international company
  • Continuing education and diverse opportunities for advancement
  • 1000 € welcome bonus
  • High base salary (14 months) + language bonus (14 months)
  • 2 Performance Bonuses (Sitel + Client) + Loyalty Bonus (300 € / 3 months)
  • Monthly meal allowance
  • Assistance in moving to Portugal – financially (flight + 3 months rental subsidy) as well as in finding accommodation
  • Private health insurance after 6 months of service
  • Contract paid in full from the first day of training and training
  • Continuing education, development and advancement opportunities
  • Many other benefits: fruit days, company co-operation (e.g. gym), friends-recruit-friends actions
  • A highly motivated and engaged team!
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INFO ÜBER Lissabon

Lebenshaltungskosten

Brot
Brot 0.6 Eur
Ein Cappuccino 2 Eur
Kinoticket 7 Eur
Monatliche Fitnessstudio Mitgliedschaft 45 Eur
Monatlicher öffentlicher Nahverkehr 40 Eur
5km Taxifahrt 4 Eur
Kleine Wohnung 704 Eur
Mittelgroße Wohnung 968 Eur
Große Wohnung 1 144 Eur

Die Highlights der Stadt

10/10 Toleranz
8/10 Sicherheit
8/10 Geschäftsfreiheit
8/10 Freizeit & Kultur

Klima und Umweltqualität

Durchschnittliche Anzahl an Sonnentagen pro Jahr
218
Durchschnittliche Anzahl an Regentagen pro Jahr
147
Grünflächen und Parks 65 / 100
Luftqualität 62.5 / 100
Abfallverwertung 67.5 / 100
Trinkwasserqualität 82.5 / 100
Rein und fein 55 / 100

Verkehr

Transportmittel zur Arbeit oder zur Schule
  • Auto 48.0
  • Fußweg 16.7
  • Zug 15.7
  • Bus 7.8
  • Motorrad 4.9
  • Home Office 2.9
  • Fahrrad 2.9
  • Straßenbahn 1.0
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