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Deutschsprachiger Reiseberater für B2B Market in Malaga (m/w/d)

Deutschsprachiger Reiseberater für B2B Market in Malaga (m/w/d)
Webhelp Málaga
Dienstag 30 März
Malaga, Spanien
8 haben sich beworben

Sie sind motiviert und haben gute Umgangsformen im Bereich Kundenservice und sind in der Lage selbstständlich Lösungen zu finden. Sie haben Erfahrung mit dem Globalen Vertriebssystem GDS? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie in Málaga.

Wir suchen erfahrene Reiseberater, die ein multinationales Unternehmen im Reisesektor vertreten. Als Teil unseres Teams erhalten Sie fortlaufende Weiterbildungskurse, um Ihre Karriere in der Reisebranche voranzutreiben.

In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner und es liegt in Ihrer Verantwortung, ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, auf E-Mails, chat‘s und Telefonanrufe von B2B-Kunden (aus aller Welt) zu antworten. Sie unterstützen die Kunden bei der Suche nach Lösungen und stellen sicher, dass ihre Buchung und Umbuchung so reibungslos wie möglich verläuft. Die Arbeitszeiten für diese Position sind tagsüber und abends (zwischen 06.00 und 22.00 Uhr).

Als Person haben Sie eine positive Einstellung, die Ihnen hilft, mit komplizierten Kundenproblemen umzugehen. Sie haben Erfahrung aus der Reisebranche und können jedes Problem leicht in eine Lösung verwandeln. Voraussetzung ist, dass Sie mindestens 2 Jahre nachgewiesene Erfahrung in der Arbeit mit einem globalen Vertriebssystem (GDS) haben, vorzugsweise Amadeus. Falls Sie Erfahrung im Bereich e-ticketing haben, wäre das von Vorteil.

Ihr Arbeitsplatz ist in unserem neuen Büro in Benalmádena-Málaga und verfügt über eine Kapazität  für 800 Mitarbeiter. Werden Sie Teil unserer Webhelp-Familie. Als neue/r Kollege/in erleben Sie ein professionelles Arbeitsumfeld, das sich auf Einheit, Entwicklung und Vielfalt konzentriert.

 Wir bieten Ihnen an:

  • Attraktive Gehaltskonditionen
  • Hilfe bei Ihren Reisekosten
  • Bezahltes Training
  • Berufliche Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten im Kundenservice
  • Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld
  • WebHEALTH Programminitiativen
  • Spanischer Arbeitsvertrag mit sozialen Leistungen

Anforderungsprofil:

  • Deutsch ist Ihre Muttersprache (oder GERS Stufe C2)
  • Sie sprechen fließend Englisch
  • Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Erfahrung mit GDS
  • Sie haben Erfahrung in der Reisebranche
  • Sie haben idealerweise Erfahrung im Bereich e-ticketing
  • Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und können gut zuhören
  • Sie sind lösungsorientiert
  • Sie haben eine positive und motivierte Einstellung

Sind Sie der/die richtige Kandidat/-in?

Wenn Sie sich in der obigen Stellenbeschreibung wiedererkennen und Teil unserers Reiseteams werden möchten, senden Sie uns Ihren Lebenslauf in Englisch mit Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen noch heute.

Bitte beachten Sie, dass die Vorstellungsgespräche auf Englisch geführt werden.

Wenn Sie mehr über das Stellenangebot erfahren möchten wenden Sie sich an: Serena Faithfull  per E-Mail: serena.faithfull@webhelp.com.

START:  24.05.2021

LOCATION: Malaga

EMPLOYMENT TYPE: Full-time, 39 hours per week.

LAST DATE FOR APPLICATIONS: 17.05.2021

Please note you will be required to complete a short test on Amadeus as the first stage of the recruitment process.


How does Webhelp respond to the Covid-19 situation?

Due to the current situation, we are receiving more questions regarding vacancies and practical questions about e.g. job start. We understand why and therefore, you can read how we are responding to the Covid-19 situation. Click here.

If you need further information, you are always welcome to contact our HR team, who is more than happy to answer your questions.

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Málaga, Spanien

Lebenshaltungskosten

Bröd
Brot 0.4 Eur
Ein Cappuccino 2 Eur
Kinoticket 8 Eur
Monatliche Fitnessstudio Mitgliedschaft 33 Eur
Monatlicher öffentlicher Nahverkehr 43 Eur
5km Taxifahrt 7 Eur
Kleine Wohnung 563 Eur
Mittelgroße Wohnung 686 Eur
Große Wohnung 810 Eur

Die Highlights der Stadt

9/10 Gesundheitswesen
8/10 Umweltqualität
8/10 Unterkunft
8/10 Sicherheit

Klima und Umweltqualität

293
Durchschnittliche Anzahl an Sonnentagen pro Jahr
72
Durchschnittliche Anzahl an Regentagen pro Jahr
72.5 / 100 Grünflächen und Parks
75 / 100 Luftqualität
67.5 / 100 Abfallverwertung
77.5 / 100 Trinkwasserqualität
67.5 / 100 Rein und fein

Nationale Corona-Daten

Verkehr

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