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Deutschsprachiger Kundenberater gesucht
Haben Sie jemals daran gedacht in Kapstadt zu leben?
Wir haben momentan eine fantastische Möglichkeit für einen deutschsprachigen Absolventen. Es bietet sich die Chance, eine internationale Karriere bei einer weltweit bekannten Firma an einem der schönsten Orte der Welt zu beginnen. Der erfolgreiche Kandidat wird ein umfassendes Training und große anfängliche Unterstützung bekommen. Des weiteren werden sich local und weltweite Möglichkeiten bieten, um in der Firma intern weiter aufzusteigen. Kapstadt ist Südafrika’s zweitgrößte Stadt und definitiv einzigartig mit seinen weißen Sandstränden, sonnigem Wetter und seinen traumhaften Küstenausblicken.Sie möchten die richtige Balance zwischen Arbeit und Privatleben bekommen?
Diese Möglichkeit bietet sich Ihnen gerade! Steigen Sie die Karriereleiter weiter auf, während Sie den afrikanischen outdoor lifestyle und relativ niedrige Lebenskosten genießen.Was ist Ihre Rolle?
- Liefern von einem unverzüglichen, effizienten, detaillierten, kundenorientierten Account Support an die firmeneigenen Kunden
- Managen aller Kundenanfragen und umgehen mit einem anhaltenden Feedback
- Erarbeiten von einem detaillierten Wissen über bestimmte Produkteigenheiten und – linien
- Aktive Suche nach Lösungen für Kundenwünsche
- Trends identifizieren und diese an den Teamleiter mit möglichen Lösungen oder Vorschlägen weitergeben
- Erarbeiten der Expertise über das Firmenprodukt und den damit einhergehenden Service
Haben Sie die richtigen Kenntnisse?
- Fließend in Deutsch und English (mündlich und schriftlich)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Fähig Probleme zu erkennen und zu lösen
- Fähig auch unter Druck effektiv zu arbeiten
- Flexibel und auch bereit in Schichten zu arbeiten
- Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrungen im technischen Support wären von Vorteil
Was wird Ihnen geboten?
Bezahlung Ihr Monatsgehalt beträgt zwischen R15,775- R16,466 brutto. Des weiteren erhalten Sie einen Performance Bonus, einen Schicht- Zuschuss, Urlaubsgeld und eine Kranken-/ Personenversicherung. Arbeitsbeginn So bald wie möglich bzw. abhängend von Ihrer Verfügbarkeit Visa Ihr Arbeitsvisa wird von der Firma gesponsort Unterstützung beim Umzug Ihnen wird bei der Wohnungssuche vor Ort geholfen und Sie werden so unterstützt, dass Sie sich schnell in Kapstadt wohlfühlen und sesshaft werden. Wie bewerbe ich mich? Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf, sobald wie möglich über den "Bewerben"-button.
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