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Deutschsprachiger Kundenberater für Weltweit Anerkannte Finanz Firma (mit Umzugspaket) – Lissabon, Portugal

Deutschsprachiger Kundenberater für Weltweit Anerkannte Finanz Firma (mit Umzugspaket) – Lissabon, Portugal
Sitel
Dienstag 22 Juni
Lissabon, Portugal
10 haben sich beworben

Als weltweit führender Anbieter von End-to-End-Produkten und -Lösungen für das Kundenerlebnis (CX) arbeitet die Sitel Group® mit den beliebtesten Marken zusammen, von Fortune 500-Unternehmen bis zu lokalen Startups.

Mit unserer preisgekrönten Kultur, die auf mehr als 35 Jahren branchenführender Erfahrung und Engagement für die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung basiert ist, verbessern wir die Ehrfahrung unserer Mitarbeitern, indem wir innovatives Designdenken und digitale Lösungen kombinieren – einschließlich Self-Service, künstliche Intelligenz (KI), Automatisierung und Datengesteuerte Analyse.

Arbeiten Sie mit uns.

Möchten Sie Lösungen für Kunden mit Finanz- und Kreditkartendiensten anbieten?

Sind Sie Deutscher Muttersprachler oder sprechen Sie fliessend? Möchten Sie Ihre Karriere in einem multikulturellen Umfeld im sonnigen und glücklichen Lissabon starten? Wenn ja, dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie

Ihr zukünftiges Projekt: Werden Sie Teil unseres Deutschen Teams.

Unser Kunde ist ein Weltweit bekanntes Amerikanisches Finanzunternehmen.

Als Kundendienstspezialist in diesem Projekt gehören zu Ihren täglichen Aufgaben:

  • Unterstützung für Kunden bei Finanz- und Kreditkartendiensten
  • Kundenservice über Telefonkommunikation
  • Verbessern Sie das Kundenerlebnis, indem Sie aufmerksam auf ihre Bedürfnisse und Anliegen sind und wenn möglich die Lösung im ersten Anruf finden.
  • Beantworten Sie Kundenfragen höflich, freundlich und professionell
  • Erfüllen und übertreffen der Qualitätsziele, Compliance-Vorschriften und Produktivitätsziele

 

Steigern Sie Ihre Erfahrung.

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

  • Deutsch als Muttersprache oder C2 Niveau
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten – mit hervorragenden Telefonkonversationsfähigkeiten, aufmerksamem Zuhören und überlegenen Schreibfähigkeiten
  • Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten mit aukmerksamkeit auf Detail
  • Den Wunsch zu lernen, ein neugieriger Ermittler und Problemlöser sein
  • Hochgeschwindigkeits-Internetzugang und angemessene Bedingungen für Remote-Arbeit
  • EU-Staatsbürgerschaft oder eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal muss vorhanden sein

 

Stabilität gewinnen, Möglichkeiten erweitern.

Was ist für Sie dabei? Wir geben unseren Mitarbeitern die Werkzeuge und die Freiheit zu lernen, zu wachsen, Spaß zu haben und sie selbst zu sein.

  • Umzugspaket und Unterstützung mit Wohnungssuche, Bank Konto usw
  • Konkurrenzfähige Löhne
  • Private Kranken- und Zahnversicherung (nach sechsmonatiger Beschäftigung)
  • Entwicklungsmöglichkeiten und wettbewerbsfähige Karrieremöglichkeiten
  • Eine sichere, freundliche, kreative, innovative und technologische Organisation
  • Internationale und multikulturelle Umgebung (Feierlichkeiten, unser SitelFit-Wellnessprogramm, Initiativen zur Entwicklung Ihrer Fähigkeiten und Veranstaltungen zur Steigerung des Teamgeistes)

Bewerben Sie sich noch Heute!

 

Unser Erfolg liegt in unserer Vielfalt und unsere Unterschiede sind unsere Stärke. Wir sind ein Unternehmen für Chancengleichheit und schätzen und respektieren Vielfalt. Sie wählen, wohin Sie gehen möchten; Wir helfen Ihnen, dorthin zu gelangen!

Bei Fragen wenden Sie sich an das Rekrutierungsteam unter jobs.portugal@sitel.com

Footer Sie sind Staatsangehörige/r aus einem Nicht-EU-/Nicht-EWR-Land bzw. der Schweiz?

Sie können sich gerne bewerben – Voraussetzung dafür ist nur, dass Sie berechtigt sind, in der Europäischen Union zu leben und zu arbeiten. Prüfen Sie dies also, bevor Sie uns Ihre Bewerbung schicken.


Lissabon, Portugal

Lebenshaltungskosten

Bröd
Brot 0.6 Eur
Ein Cappuccino 2 Eur
Kinoticket 7 Eur
Monatliche Fitnessstudio Mitgliedschaft 45 Eur
Monatlicher öffentlicher Nahverkehr 40 Eur
5km Taxifahrt 4 Eur
Kleine Wohnung 704 Eur
Mittelgroße Wohnung 968 Eur
Große Wohnung 1 144 Eur

Die Highlights der Stadt

10/10 Toleranz
8/10 Sicherheit
8/10 Geschäftsfreiheit
8/10 Freizeit & Kultur

Klima und Umweltqualität

218
Durchschnittliche Anzahl an Sonnentagen pro Jahr
147
Durchschnittliche Anzahl an Regentagen pro Jahr
67.5 / 100 Grünflächen und Parks
65 / 100 Luftqualität
67.5 / 100 Abfallverwertung
82.5 / 100 Trinkwasserqualität
57.5 / 100 Rein und fein

Nationale Corona-Daten

Verkehr

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