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Concentrix

Erstellungsdatum 15.11.2017

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Deutscher Social Media Specialist

Hier bei Concenrix arbeiten wir mit Marktführern im Bereich Technologie und bieten für deren deutsche Kunden Support auf verschiedenen Social Media Kanälen. Im Moment suchen wir nach Kandidaten mit fließenden Deutschkenntnissen. Als Social Care und Communities Support Specialist sind Sie der erste Kontakt für alle Kunden. Unsere Kunden verlassen sich darauf, dass Sie technischen Support und Kundenservice auf höchstem Niveau bieten. Unsere Businesskunden wenden sich an Sie mit Anliegen in Bezug auf Produkte und Services, um ihre eigenen Prozesse zu optimieren und Systeme bestmöglich nutzen zu können. Wir suchen nach enthusiastischen Kandidaten, die daran interessiert sind in einem dynamischen, multilingualem Team zu arbeiten. Sie sind eigenständig verantwortlich auf Kunden auf einer Vielzahl von Social Media Kanälen, wie Twitter und Facebook,  einzugehen und den bestmöglichen Service zu bieten. Essentielle Kriterien:
  • Sehr hohes Level in Deutsch, geschrieben wie auch gesprochen
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice
  • Erfahrung auf Social Media Kanälen wie Twitter und Facebook
  • Fähigkeit auf Kunden einzugehen und Antworten Kundenprofilen anzupassen
  • Teamgeist, Geduld and Lernfähigkeit für neue Dinge
  • Fähigkeit sich einem dynamischen und schnell wandelnden Umfeld anzupassen
Rahmenbedingungen
  • Vollzeit, festangestellt
  • Kompetitive Bezahlung
Vorteile:
  • Heller, moderner und spannender Arbeitsort mit ausgezeichneten Personal Einrichtungen
  • Café und Fitnessstudio
  • 28 Tage Jahresurlaub
  • Multikulturelles und mehrsprachiges Umfeld
  • Miterarbeiterrabatte
  • Rentenversicherungssysteme
  • Hervorragende Umzugshilfe
  • Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Warum Belfast? Belfast ist eine pulsierende, multikulturelle und aufregende Stadt, um darin zu wohnen. Belfast kann sich mit vielen verschiedenen Attraktionen rühmen, wie Titanic Belfast, Game of Thrones Touren, wunderschöne Küstenabschnitte zum Wandern oder Radfahren, ein pulsierendes Nachtleben mit Musik, Kunst, Kultur und vieles, vieles mehr. Umzug: Belfast ist eine Stadt, in der jeder willkommen geheißen wird und wir tuen unser Bestes um sicherzustellen, dass dein Umzug so einfach ist wie möglich!
  • Rückerstattung von Reisekosten
  • 7 Nächte in einem Hotel in der Innenstadt von Belfast
  • Unterstützung bei der Suche nach einer Wohnung, bei dem Öffnen von Bankkonten etc.
  • Vorschuss auf Gehälter, um die Kaution und erste Miete zu decken
Alle Jobangebte unterliegen einem erfolgreichen Hintergrundcheck. Concentrix ist ein Arbeitsgeber mit Chancengleichheit und heißt alle Kandidaten mit den verschiedensten Hintergründen willkommen. Alle Kandidaten müssen das Recht haben im Vereinigten Königreich zu arbeiten und Dokumentation dessen muss beim Bewerbungsprozess erbracht werden.

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