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DEUTSCH Customer Service & Sales Agent – WARRINGTON (UK)

 Arbeiten für eine Weltmarke?

Gutes Gehalt + fantastische Kollegen?

Dann ist dieser Job der richtige für dich!

 Für unser Customer Service & Sales Team suchen wir aktuell Mitarbeiter, die Deutsch auf sehr hohem Niveau sprechen, um unser buntes und motiviertes Team von DYSON zu verstärken. Dyson ist Weltmarktführer in Design und Technik und bringt regelmäßig herausragenden Neuerungen an den Markt.   ACHTUNG

Startdatum für diese Position: 30.11.2020 oder 04.01.2021
Büro in Warrington, Cheshire, UK. Aufgrund von COVID-19 findet ein Großteil der Arbeit im Homeoffice statt. Arbeitsort ist aber grundsätzlich unser Büro in Warrington. Daher ist für diese Stelle ist ein Wohnsitz in der Umgebung nötig.

  Deine täglichen Aufgaben

Du kommunizierst mit Deinen Kunden über verschiedene Wege wie z.B. Telefon, Email oder Social Media und suchst nach Lösungen, wenn sie Probleme mit ihrer Bestellung oder ihrem Gerät haben
Bei einem gravierenden Problem vereinbarst Du einen Technikerbesuch oder versendest die Ersatzteile direkt an Deine Kunden
Du informierst unsere Bestandskunden über neue, spannende Produkte sowie über Zusatzprodukte (Cross-Selling and Up-Selling)
Bei deiner Arbeit verwendest du moderne Diagnostik-Tools sowie Excel

  Der ideale Job für Dich?

Du bist ein echter Team Player? Wir bauen auf unsere Mitarbeiter und unterstützen Dich damit Du im Unternehmen weiter kommen kannst. 
Sehr gute Deutschkenntnisse (auf Muttersprachniveau, mündlich und schriftlich)
Gute Englischkenntnisse zur Verständigung mit unserem internationalen Team
Du schätzt ausgezeichneten Kundenservice? Denn egal ob Anruf, Email oder Social Media, wir wollen unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten

Wir bieten Dir

Eine Vollzeit-Stelle (39h Woche) und geregelte Arbeitszeiten.
24.000 GBP Gehalt (brutto, Vollzeit, p.a.)
Arbeitszeiten Montag bis Sonntag zwischen 8 -20 Uhr, bei Wochenendarbeit gibt es 2 Tage frei unter der Woche, zwei Wochenenden frei pro Monat
Ein professionelles Training (bezahlt), das Dich optimal auf Deine Tätigkeit vorbereitet
Arbeitsvertrag bis 31.12.2021
Modernes Equipment, viele Trainingsmöglichkeiten, tolles Betriebsklima & Team-Zusammenhalt!

  Wir freuen uns auf deine Bewerbung!  

CPM ist eine internationale Agentur mit Spezialisierung in den Bereichen Contact-Center und Digital-Marketing Lösungen. Wir wurden mit zahlreichen Awards ausgezeichet und verfügen über eine nachweisliche Erfolgsbilanz bezüglich Umsatzsteigerung und Markenbekanntheit für unsere Kunden.  CPM International bekennt sich zu kultureller und sozialer Vielfalt und lehnt jegliche Diskriminierung infolge von ethnisher Zugehörigkeit, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, sexuelle Orientierung, Ausdrucks der Geschlechtlichkeit und der Geschlechtsidentität, Familienstand oder ehemaliger Militärangehörigkeit ab.

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