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Customer Service Representative with fluent German and English

As a Customer Support Representative, you will be joining a great team of young and motivated professionals in a perfectly structured department. You will be required to represent the company and to support our clients on a top level, providing high quality customer support services. Your role:

Handling customers accounts, solving account problems and providing information via emails, telephone and on-line chat;
Proactive communication with customers to increase customer retention and value.

Requirements About you:

Excellent German – verbal and written.
Excellent English – verbal and written.
Sports knowledge is a big advantage
Great communication skills, flexible and reliable
Ability to work on shifts
Good computer skills

Nice to have:

Previous working experience as a customer support representative is considered a big advantage.
Any other language is an advantage

Why join our dream team? About us: SBTech is an industry leading provider of turnkey online gaming solutions and powers the most successful gaming operators around the globe. SBTech currently employs over 1000 professional and experienced individuals – with the number rising daily. At SBTech, we allow you to create your own career. Opportunities are only limited by your ability, motivation and imagination – we believe in hiring the best people and providing them with the best tools. The company offers excellent benefits:

Being a part of an international team focused on excellence in product development
Formal review process twice a year
Very good remuneration
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Dynamic and friendly work environment
Open and transparent communication
Long term career growth opportunities
Professional growth, extra education opportunities and cross-locations knowledge sharing
English classes
Fruits and snacks in the office

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