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Call Center Agent für Cisco – Deutsch (inkl. Umzugspaket)

Großartige Unterstützung für den Umzug inklusive – Rückerstattung der Flugkosten, Flughafentransfer, die erste Woche in einer tollen Unterkunft und Hilfe bei den Mietkosten für den 1. Monat! Über die Rolle: Du wirst eingehende Anrufe von Geschäftskunden entgegennehmen, die Schwierigkeiten mit ihren Cisco Produkten oder dem Service haben. Du wirst der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und eine der Aufgaben ist es, detaillierte Informationen zu sammeln und den Kontakt zu den Technikern herzustellen, die sich mit der Problemlösung befassen. Ausgezeichneter Kundenservice in jedem Gespräch macht den Unterschied. Da sich unsere Kunden bei Dir melden werden, ist eine gewisse Flexibilität gefragt. Aber keine Sorge, Deine Arbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche und Du wirst natürlich zwei Tage frei haben. Die jeweiligen Schichten werden bereits fünf Wochen im voraus bekannt gegeben, damit Du genug Zeit hast, um zum Beispiel Ausflüge an die atemberaubende Nordküste zu planen.

Schicht 1: 6:45am-3:45pm Montag bis Freitag / 6:45am-1:15pm am Wochenende
Schicht 2: 8:15am-5:15pm Montag bis Freitag / 6:45am-1:15pm am Wochenende

Warum Belfast? Belfast wurde 2018 von Lonely Planet als “Best Place to visit” ausgezeichnet und ist eine multikulturelle, spannende und lebendige Stadt. Die Hauptstadt Nordirlands hat eine einmalige Geschichte und Kultur, die Lebenshaltungskosten sind mit die niedrigsten im gesamten Vereinigten Königreich und Irland. Genauere Informationen gibts auf Numbeo.com. Komm in unsere traumhaft schöne Stadt und sehe mit eigenen Augen, was Belfast zu bieten hat. Aber jetzt zu dem, was wir zu bieten haben:

Unser Angebot vor Ort beinhaltet unter anderem Tischtennisplatten und einen Spielraum inklusive Playstation
Des Weiteren gibt es ein kostenloses Fitnessstudio im Gebäude und einen Yoga-Raum
Großzügige Pausenräume, die zum Entspannen einladen
Eine Kantine, die frische Smoothies und leckere Mittagsgerichte anbietet
28 Tage Urlaub pro Jahr und für jedes Jahr Betriebszugehörigkeit gibt es einen Tag oben drauf
Basisgehalt zwischen £16,536- £17,076
Karrierechance in einem weltweit agierenden Unternehmen mit über 225.000 Mitarbeitern in mehr als 40 Ländern
Vergünstigungen von lokalen und internationalen Anbietern
Wir befinden uns im Herzen von Belfast und sind somit nur wenige Gehminuten von vielen Hauptattraktionen entfernt

Du möchtest ein Teil unseres fantastischen Teams werden? Alles, was Du benötigst, sind 6 Monate Erfahrung im Kundendienst, das könnte in den Bereichen Verkauf, Kundenbetreuung oder Dienstleistungen sein. Bei uns wirst Du ein großartiges Training erhalten, um Dein volles Potenzial ausschöpfen zu können! Concentrix garantiert Chancengleichheit bei den Anstellungsbedingungen und begrüßt Bewerbungen von Arbeitnehmern mit verschiedensten Hintergründen. Alle Bewerber müssen die Möglichkeit haben, im Vereinigten Königreich zu leben und zu arbeiten. Ein Nachweis in Form von Dokumenten wird während des Anstellungsprozesses benötigt.

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