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Item 1 of 9

Back Office Kundenberatung mit Deutsch

Wir sind Teil der Branche, die den Menschen zur Verfügung steht: wir bearbeiten Kundenanliegen, Beschwerden und Anfragen via E-Mail. Beherrschen Sie die deutsche Sprache? Sind Sie begabt im Umgang mit einem Computer? Wenn ja, freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Wir suchen Kollegen mit guten Verhandlungsfähigkeiten, Überzeugungskraft und die in der Lage sind, Kundenbedürfnisse zu entdecken. Tätigkeitsbeschreibung:

Bearbeitung der Kundenanliegen, Beschwerden und Anfragen via E-Mail
Prompte Antwort auf Kundenanfragen
Behandlung und Behebung der Kundenbeschwerden
Kennzeichnung der Kundendaten
Eintragung der einzelnen Maßnahmen
Arbeitszeiten Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:30

Weil wir an lebenslanges Lernen und berufliche Entwicklung glauben, bieten wir:

Einmonatiges Start-up-Training;
E-Kurse für die Aufrechterhaltung des Neuheitsfaktors in unseren Jobs;
Abonnement für eine Online-Bibliothek, die Lesestoff für Ihre Interessenbereiche zur Verfügung stellt.

Leistungsprämien Wir schätzen die Verbesserung und professionelle Leistung daher bieten wir:

Anreize und auch Prämien für unsere Mitarbeiter - finanziell und nichtfinanziell;
Die Möglichkeit, Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu bringen und eine mittlere / obere Führungsposition in CGS zu erreichen;
Ihr eigener Stern in CGS Walk of Fame für Innovationen und eine neue Perspektive in unserem Unternehmen.

Andere Vorteile:

Private Krankenversicherung;
Unbefristeter Arbeitsvertrag;
Sie werden Teil einer sehr dynamischen Industrie sein;
Sie werden sich in Ihren Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten auszeichnen.

Wenn Sie mehr über unsere Kultur erfahren möchten, besuchen Sie bitte unseren Blog, unsere Facebookseite oder unsere internationale Website. Firmenbeschreibung: CGS ist ein amerikanisches Outsourcing-Unternehmen und besitzt eines der größten Supportzentren auf dem rumänischen Markt. CGS ist unter den ersten 15 besten Unternehmen seiner Art in der Welt gelistet. Mittlerweile umfasst unser Kundenportfolio Unternehmen in Forbes Top 500, sowie Top-europäischen Unternehmen. Wir bieten umfangreiche Schulungen an und wir stehen für die Förderung unserer Mitarbeiter: Mehr als 90% der Führungskräfte begannen in unserem Unternehmen auf Einstiegspositionen. Als Mitarbeiter von CGS können Sie sich entscheiden, einen flexiblen Zeitplan zu haben, mit der Möglichkeit Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten, nach Ihrer Verfügbarkeit. Wir bieten auch ein attraktives Paket (Gehalt, Krankenversicherung, Leistungsprämien, Lebensmittelgutscheine und andere Leistungen) In CGS schätzen wir Leistung, Engagement, Führungsqualitäten und ein proaktive Teammitglieder. Treten Sie mit unserem Team in Verbindung, wenn Sie glauben, dass das Profil passt, freuen wir uns auf Sie!

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