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Item 1 of 9

Außergewöhnliche Chance für Deutsch-sprechende Vertreter, im Bereich der Technischen Kundenbetreuung in Griechenland.

Gegründet im Jahre 1989, ist Teleperformance Greece stolzes Mitglied der Teleperformance Gruppe und die erste Zweigniederlassung im lokalen Markt. Viele Auszeichnungen und Ehrungen machen uns zum führenden Hauptquartier im operativen Geschäft für Süd Europa, sowie den Mittleren Osten. Unsere Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt des Unternehmens, repräsentieren uns und sind Teil unseres langjährigen Erfolges. Wir freuen uns Sie im Teleperformance Team begrüßen zu dürfen und bieten Ihnen folgende Punkte an:

Konkurrenzfähiges und überdurchschnittliches Gehalt
75% zusätzlich zum Grundgehalt für Überstunden, Sonntage und griechische Feiertage
25% zusätzlich zum Grundgehalt für Nachtschichten
45 Minuten bezahlte Pause innerhalb der 8 Stunden Schicht
2 Zusatzgehälter im Jahr für Weihnachten , ½ für Ostern und ½ für Sommer
Bonus für Neueinsteiger
Bonus für Mitarbeiterempfehlungen
Monatliches Leistungsbonus
Unterstützung für den Unterhalt
20 Tage bezahlter Urlaub im Jahr
Großes Umzugspaket: Kostenlose Flugtickets, Kostenlose Abholung vom Flughafen, 2 Wochen Hotelunterbringung in Nähe unserer Niederlassung
VISA Unterstützung
Rabatte und Sonderangebote für alle Arbeitnehmer
Bezahltes Training mit moderner Technik
Ständiges IT und Softskills-Training durch unsere Spezialisten
Aufstiegs-, und Weiterbildungsmöglichkeiten
Rentenplan
Krankenversicherung
Internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld
Hauseigene Kantine
Lockerer Dresscode
Hauseigenes Untersuchungszentrum
Freie Sprachkurse auf Griechisch
Willkommensverantaltung
Mitarbeiterteam zur Integration neuer Mitarbeiter in die griechische Kultur und Lebensart
Unterstützung bei Steuer-, Versicherungs- und Bankangelegenheiten (Kontoeröffnung)
Unterstützung bei der Wohnungssuche durch Immobilienmakler und Kostendeckung durch das Unternehmen
Unterschiedliche Gruppenaktivitäten: Ausflüge, Themen-, Talent- und Sportveranstaltungen.

Teleperformance Greece freut sich auf motivierte Bewerber in einem bewegenden Arbeitsumfeld. Als Vertreter unseres Unternehmens, unterstützen Sie unsere Kunden mit professionellen Serviceleistungen. Technische Unterstützung auf höchstem Niveau, durch E-Mail-, Chat- und Telefongespräche. Unser gemeinsames Ziel ist eine ausgezeichnete Serviceleistungen und den Erhalt hoher Kundenzufriedenheit. Ihre persönliche Entwicklung und eine erfolgreiche Einbindung sind uns wichtig, deshalb erhalten Sie ein individuelles Fach- und Kommunikationstraining, sowie eine umfassende Schulung. Aufgabenbereich:

Fehleruntersuchung und Behebung mit entsprechenden Lösungsvorschlägen im angemessenen Zeitrahmen
Erster Ansprechpartner für alle Kundenanliegen in Bezug auf technische Fragestellungen
Unterstützung der Kunden am Telefon, durch Email und Chat in deutscher und englischer Sprache
Koordinierung von analytischen Problembehebungsmaßnahmen
Aktualisierung von Systeminformationen, Entwicklungen und Updates
Durchführung der Dokumentation

Ihr Profil:

Hervorragende Englisch und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Gute Computer und Internetkenntnisse
Ausgezeichnetes technisches Verständnis
Begeisterung und schnelle Auffassungsgabe
Schnelle Lernfähigkeit
Flexibilität und Belastbarkeit
Gespür für Kundenbedürfnisse.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie
Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit runden Ihr Profil ab

Wenn Ihnen diese Stelle in unserem Unternehmen zusagt, freuen wir uns gerne auf Ihre Bewerbung.

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